Al meer dan 40 jaar ontwerpt JSD spoorweguniformen voor enkele van de meest herkenbare transportbedrijven in het VK.

Ons ontwerpproces is grondig en collaboratief: we beginnen met consultaties om uw merk, activiteiten en de feedback van uw personeel te begrijpen. Vervolgens ontwikkelen we concepten en prototypen, voeren we draagproeven uit en verfijnen we elk element.

Duurzaamheid vormt de kern van alles wat we doen. We gebruiken milieuvriendelijke stoffen en onderhouden een gecontroleerde, ethische toeleveringsketen. Als gecertificeerde B Corp leggen we verantwoording af voor onze sociale en ecologische verantwoordelijkheid.

Voor meer inzicht in onze aanpak van uniforminnovatie in de transportsector, leest u The Future of Rail Uniforms: Sustainability, Technology, and Innovation.

Als onderdeel van de prestigieuze rebranding ter waarde van £7 miljard – de grootste herziening sinds het stoomtijdperk – gaf Great Western Railway JSD de opdracht om een geavanceerde collectie bedrijfskleding te creëren.

De opdracht voor ons ontwerpteam was om het grootse 19e-eeuwse erfgoed van ‘God’s Wonderful Railway’ te vangen in een eigentijds uniform dat volledig relevant is voor het treinverkeer en de reizigers van nu. GWR wil gezien worden als een leider die vooroploopt bij andere treinvervoerders (TOC’s), dus moesten we hun mensen in ‘feel good’ werkkleding steken voor elke functiecategorie, met in totaal 55 productstijlen.

“De lancering van deze nieuwe uniformen was een belangrijke stap in onze renaissance van het spoor, met de grootste investering in het Great Western-netwerk in meer dan een generatie.”

“Om het contract binnen te halen, moesten we een draai geven aan het erfgoed. Dit is dus een nieuw uniform, met echo’s van weleer,” legt het Head of Design van JSD uit. “GWR liet ons nostalgische foto’s zien van de oude spoorwegen en het personeel, om over te brengen hoe reizen destijds was. We voelden romantiek, glamour en stijl. We moesten ook werken met de nieuwe kleuridentiteit. De intentie van de klant was om het diepe, donkere Brunswick (racing) green terug te brengen voor zowel de treinen als de uniformen.”

JSD stelde concepten voor kledingstukken voor die niet verouderen – een klassiek randje maar met een strakke afwerking en een kwaliteitsgevoel. Een traditionele visgraat-tweed was het perfecte startpunt voor dat erfgoedeffect dat in de GWR-briefing werd gespecificeerd. De kleuren in de hele collectie werden beperkt tot twee tinten groen met zwart – een bewust subtiele kleurcombinatie die in het hele assortiment werd herhaald. Aangezien het essentieel is om werknemers warm te houden op treinen en perrons, adviseerden onze ontwerpers een inritsbare voering voor zowel de heren- als damesjassen. En voor het eerst hadden de dames een getailleerde jas — vrouwelijker en eleganter dan voorheen.

De presentatie van moodboards, conceptideeën en monsters aan het Sales- en Marketingteam van GWR verliep goed. “Ze waren enthousiast over de manier waarop we hun merk hadden geïnterpreteerd en JSD kreeg het contract toegewezen,” herinnert Ann Dowdeswell, CEO van JSD, zich. “Naast onze unieke in-house ontwerpcapaciteit was het de flexibiliteit en de benadering van kwaliteitsvolle service van JSD die de doorslag gaven.”

GWR richtte een New Uniform Steering Group op van 50 medewerkers – een volledige mix van functies, leeftijden, geslacht en maten. JSD organiseerde een grootschalig presentatie-evenement om de groepsleden mee te nemen in het ontwerptraject en om het uniform te onthullen en feedback te vragen. We hebben hen ook opgemeten voor hun werkkleding.

Daarnaast werkte JSD samen met het GWR-team op Paddington om een roadshow voor de maatvoering te coördineren voor alle GWR-medewerkers op meer dan 20 belangrijke locaties. Het was een enorme logistieke operatie, de grootste betrokkenheid van klantpersoneel die we ooit hebben ervaren.

Voor de uitrol hebben we een online bestelfaciliteit opgezet, met een toegewijd klantenserviceteam. Vanwege de grote personeelsaantallen stelde GWR uniformcoördinatoren aan in de grootste stations om de eerste online bestellingen te plaatsen. Na de uitrol gebruikten de medewerkers een speciaal portaal voor online bestellingen.

Wanneer het gaat om de herlancering van een uniform, verwachten onze klanten dat een geavanceerd ontwerp gepaard gaat met state-of-the-art logistiek, ter ondersteuning van een naadloos leveringsprogramma. Ze willen dat personeel bestellingen kan volgen en artikelen gemakkelijk kan nabestellen en retourneren. JSD heeft de ervaring, het personeel en de technologieën om dat allemaal mogelijk te maken.